1. Возврат товара надлежащего качества
- Покупатель может отказаться от мебели до передачи без объяснения причин;
- После передачи — возврат возможен, если мебель не была в эксплуатации, сохранен товарный вид, упаковка и документы;
- Возврат денег осуществляется в течение 10 рабочих дней.
2. Возврат товара ненадлежащего качества
Если обнаружен брак, покупатель вправе требовать:
- Безвозмездного ремонта;
- Замены на аналогичный товар;
- Возврата денег (при невозможности устранить недостатки).
3. Доставка при возврате
- Если дефект подтвержден, транспортные расходы берем на себя;
- Если претензия не подтвердилась — расходы несет покупатель.